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L'erreur suivante peut être rencontrée lors de la rédaction d'un document de vente avec un client dont la territorialité est Non inclus dans la TVA :
- Erreur affichée dans le document de vente
Voici ce que vous avez paramétré sur la fiche client de votre solution EBP Édition Côte d'Ivoire :
Le message d'erreur dans le document de vente est dû au fait qu'aucune TVA n'est créée par défaut pour ce type de territorialité dans le logiciel.
Résoudre l'erreur
Accédez aux menus Données complémentaires > Taxes > Taux de TVA. Puis cliquez sur le bouton Ajouter :
Indiquez la description de votre TVA, choisissez la territorialité Non incluse dans la TVA.
Indiquez le Taux que vous souhaitez (ici dans l'exemple 0%) puis cliquez sur Enregistrer.
Cette manipulation permet d'initialiser la territorialité Non incluse dans la TVA afin que cette dernière possède un taux de TVA par défaut.
Vous pouvez ensuite réaliser un document de vente pour le client sans rencontrer le message d'erreur
